Dans le cadre du travail de rue, les intervenants sillonnent différents endroits publics et privés (rues, parcs, stations de métro, artères commerciales, résidences, écoles, etc.) du quartier Hochelaga-Maisonneuve selon la population ciblée (adultes ou jeunesse). Les travailleurs de rue ont comme mandat de rejoindre les personnes directement dans leurs milieux de vie. Par le biais d'une démarche progressive, les travailleurs de rue offrent un soutien adapté et centré sur la personne. Ils informent, orientent et accompagnent les personnes vers les ressources pertinentes en plus d’assurer un suivi en dehors d’un cadre formel.

Il est important de noter que les relations établies se font sur une base volontaire. La confiance et la confidentialité sont à la base de la relation entre les travailleurs de rue et la population.

Toujours dans une vision de prévention primaire et secondaire en matière de santé, les intervenants consacrent leur effort pour que les personnes rejointes aient leur matériel de prévention et qu’elles l’utilisent adéquatement.